Lagi tidak bisa cek pulsa telkomsel? Jangan panik, ikuti cara dibawah ini, dijamin berhasil.
Telkomsel termasuk salah satu provider yang banyak peminatnya. Karena banyak yang bilang kalau kartu telkomsel jaringannya lebih cepat dan jarang gangguan.
Padahal, intinya semua provider tidak beda jauh. Semua provider pasti memberikan pelayanan secara maksimal demi kenyamanan para pengguna setia mereka.
Bahkan untuk sekelas provider yang terkenal cepat, ternyata masih banyak pengguna yang tidak bisa mengecek sisa pulsa kartu telkomsel mereka. Hal ini disebabkan oleh banyak hal, termasuk masalah gangguan sinyal dan sistem dari telkomsel.
Bagi anda yang mengalaminya, gunakan beberapa cara berikut!
Daftar isi
Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel
Catatan, cara ini hanya berguna untuk kesalahan dari jaringan atau gangguan sistem dari pihak provider. Tidak berlaku untuk kartu telkomsel yang sudah habis masa tenggang alias kartu sudah tidak aktif lagi.
1. Cek Kualitas Sinyal
Hal pertama yang bisa anda lakukan adalah dengan mengecek kualitas jaringan telkomsel. Pastikan jaringan stabil. Karena jumlah bar sinyal tidak menentukan kualitas jaringan, apalagi jika berada di daerah pedesaan.
Jadi, disarankan caria lokasi atau tempat yang lebih strategis dan anda bisa mencoba kembali apakah sudah bisa mengecek pulsa telkomsel.
2. Mengubah Jaringan 4G ke 3G
Jika masih belum bisa, coba untuk mengubah mode jaringan 4g ke 3g. Mungkin di daerah anda belum stabil untuk jaringan 4g.
Kita tahu jaringan 4G di Indonesia belum sepenuhnya stabil dan merata di semua daerah. Meskipun di daerah anda mendukung jaringan 4G, namun masih belum stabil sehingga bisa mengganggu ketika anda ingin mengecek sisa pulsa kartu.
3. Restart Jaringan
Jika masih belum bisa, anda bisa melakukan restart jaringan kartu telkomsel dengan mengaktifkan mode pesawat pada perangkat smartphone anda.
Fungsi mode pesawat adalah menonaktifkan seluruh jaringan di hp anda, termasuk jaringan provider. Dengan kata lain, cara ini seperti anda sedang melakukan restart jaringan.
Nah, anda bisa coba mengaktifkan mode jaringan selama satu menit atau lebih. Setelah itu, anda matikan mode pesawat agar jaringan kartu telkomsel bisa terhubung kembali dan bisa stabil untuk cek pulsa.
4. Restart HP
Ketiga cara diatas untuk mengatasi gangguan dari jaringan kartu anda. Berbeda kasus jika gangguan tidak bisa cek pulsa tersebut berasal dari perangkat yang anda gunakan.
Jadi, ketika sebuah sistem dalam perangkat smartphone gagal melakukan sebuah program, maka tentu juga akan memicu gangguan pada jaringan kartu yang digunakan. Anda bisa coba untuk melakukan restart pada hp tersebut.
Selain itu, dengan melakukan restart hp, tentu akan membantu kartu untuk mencari jaringan baru yang lebih baik dan stabil.
5. Trik Ampuh Tidak Bisa Mengecek Pulsa Telkomsel
Jika belum bisa, kalian bisa mencoba cara berikut.
Cara ini hampir mirip dengan cara kedua, dimana kita mengubah mode jaringan pada kartu telkomsel.
- Buka keypad dan ketik *#*#4636#*, lalu klik OK/ Call.
- Jika kalian menggunakan dua kartu, kalian pilih sim mana yang tidak bisa cek pulsa.
- Pada bagian Setel Jenis Jaringan yang Disukai, ubah LTE only menjadi LTE/TD-SCDMA/WCDMA.
Jika sudah, anda bisa coba cek pulsa telkomsel lewat *888# dan sejenisnya.
6. Cek Pulsa dengan cara lain
Jika semua cara diatas belum bisa, dipastikan sistem jaringan dari pihak telkomsel lagi gangguan atau bermasalah.
Anda bisa cek pulsa lewat cara lain seperti via SMS atau lewat aplikasi myTelkomsel.
Nah, jika anda ingin mengakses mytelkomsel, tentu perlu jaringan internet. Kalian bisa tethering hotspot hp lain atau gunakan jaringan wifi dirumah.
7. Laporkan lewat media sosial Telkomsel
Jika masih belum bisa, disarankan untuk langsung menanyakan kepada provider terkait. Bisa melalui media sosial atau call center telkomsel di 188. Namun, biasanya dikenakan biaya panggilan senilai Rp. 300/ panggilan.
Telkomsel melayani keluhan lewat media sosial seperti facebook, twitter dan instagram. Jadi anda bisa langsung menjelaskan kendala yang sedang dialami. Semoga bermanfaat.